ORIENTAÇÃO PARA ATENDIMENTO DE URGÊNCIA AOS USUÁRIOS
“Caro usuário, nas situações de urgência e emergência, favor se dirigir aos hospitais de nossa rede credenciada mais próximo de você. Eles realizarão os cuidados de emergência e serão responsáveis pela solicitação de autorizações de procedimento junto à Saúde ABAS. “
Nosso escritório funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas. Dispomos de secretária eletrônica para os momentos em que o escritório se encontra fechado. Os recados gravados têm retorno no primeiro dia útil subsequente. A entidade disponibiliza a todos os usuários as seguintes formas de atendimento: por credenciados diretos da Saúde ABAS, por meio de nossa parceria Unimed/ABAS, além de atendimento por reembolso, sujeito a análise posterior e limites estabelecidos nas Resoluções do Conselho de Administração.
Consulta pelo Telemedicina Einstein Conecta
A Telemedicina Einstein oferece um serviço de atendimento a distância oferecido por profissionais de saúde com ampla experiência e conhecimento nas áreas específicas de atuação.
O serviço de atendimento a distância nos atenderá 24 horas por dia, 7 dias por semana inclusive em finais de semana e feriados com o objetivo de garantir a excelência do atendimento para os mais diversos pontos do Brasil, para os sintomas abaixo:
-
Alergias e lesões
-
Dor lombar
-
Náuseas e vômitos
-
Desconforto abdominal
-
Dor ou infecção nos olhos
-
Picadas
-
Dor de Cabeça
-
Febre
-
Sintomas da gripe e resfriados
-
Dor na garganta
-
Feridas e queimaduras
-
Sintomas urinários
As consultas são registradas em prontuário eletrônico, sistema de Gestão Hospitalar do próprio hospital e após as consultas os médicos poderão enviar, se necessário prescrição médica e atestados médicos com certificação digital e aceitos em todo o Brasil.
Ressaltamos que o atendimento pelo Hospital Israelita Albert Einstein para a ABAS será apenas de forma virtual a distância, não sendo possível o atendimento físico no hospital.
Para acessar o Telemedicina basta entrar no link ou baixe o aplicativo "Einstein Conecta" no App Store ou no Google play.